Cuando compras un producto, el vendedor tiene un plazo de 72 h para aceptar la oferta. Una vez nos indica dónde pasar a recoger el paquete, si no surge ningún imprevisto, te lo entregamos en menos de 48 h. Y para que puedas seguir el estado de tu envío, en todo momento te vamos informando a través del chat y del correo.

Si te interesa saber más sobre los tiempos de entrega, aquí tienes todos los detalles.

Además, podrás consultar la información relativa al envío introduciendo el localizador que te enviaremos, directamente a través de la página de Correos o SEUR.

Los gastos de envío tienen un coste desde 1,49 €. Consulta aquí el precio exacto en función del tamaño del producto y de dónde quieras recibirlo (si en casa o en Correos).

La Garantía Milanuncios es el coste del servicio que aplica Milanuncios para que el dinero esté protegido mientras se efectúa toda la transacción. Supone un 7 % del precio del producto, siempre con un importe mínimo de 1,49 € y máximo de 20 €.

Con Milanuncios Express puedes solicitar la devolución de un producto que hayas comprado, siempre y cuando no esté en las condiciones descritas o acordadas con el vendedor. Simplemente deberás ponerte en contacto con nosotros aquí en un plazo máximo de 24 h tras la recepción del paquete y luego llegar a un acuerdo con el vendedor. Si este acepta la devolución, Milanuncios se encargará de la gestión del pago y del envío de forma gratuita.

Si no llegáis a un acuerdo en un plazo máximo de 5 días naturales, Milanuncios estudiará el caso teniendo en cuenta tanto la descripción del anuncio como cualquier otro detalle que te haya facilitado el vendedor a través del chat, y tomará una decisión según lo indicado en la política de devolución.

Te recomendamos que siempre preguntes cualquier detalle o dudas acerca del estado del producto que te interesa.